Siz müşterileriniz ile ilgilenirken, Salesforce sizler için teknoloji ile ilgilenir. Müşterilerinize odaklanırken, şirketinize güç veren teknoloji için endişelenmenize gerek yok! Salesforce’u nasıl kullandığınızdan bağımsız olarak, tüm şirketlerin yararlanabileceği bir çok faydası var. Son teknoloji Otomatik güncelleme – bu sayede şirketler sürekli güncel olur. Bulut tabanlı Hiç bir şey indirmenize gerek yok! Her şey bulut üzerinde.

Salesforce Nedir? Satın Alma Süreçleri konu başlığını serimize gelen sorular üzerine şekillendirdik ve bu bölümde şirketlerin CRM kullanmaya karar verdiği noktada karşılarına çıkacak olan satın alma işleyişine biraz değinmek istiyoruz. Salesforce bulut bir çözümdür, istediğiniz yerden, dilediğiniz zaman bağlanabileceğiniz, size mobalite sağlayan bir platform. Ekranları kullanıcı dostudur. Ara yüzü ve admin paneli sürükle-bırak ile konfigürasyon

Salesforce Nedir? #1 yazımızda Salesforce’a kısa bir giriş yapmıştık. Temel olarak, her türlü ihtiyacınıza yanıt veren, tüm iş süreçlerini tek bir platformda toplayan bir sistemden bahsetmiş, yazının sonuna da 30 günlük deneme sürümünün linkini bırakmıştık. İnanılmaz esnek ve güçlü bir platform olduğu ve yapabildiklerinin sınırı olmadığı için her hafta bir yazı paylaşarak, sizlere Salesforce’un gücünü

Salesforce Nedir? Şirketler, müşteri ilişkilerini yönetme noktasında zorluk yaşamaya başladıklarında bir otomasyona ihtiyaç duyduklarının farkına varır ve sistem araştırmalarına başlarlar. Bu süreç hem zor hem de kafa karıştırıcıdır. Piyasada birçok farklı markanın CRM çözümü var.  “Nasıl bir sistem bizim şirketimizin ihtiyacına çözüm olacaktır?”  “Müşteri kartımı tek bir ekran üzerinden takip etmem mümkün mü?” “Anlık raporlama